IMSET, centre de formation professionnelle en Tunisie -Formation Continue- Formation a distance : informatique- sante- tourisme-gestion- communication-art-designBTS Tourisme (Promotion et Gestion de Ventes de Voyages)

Profil de la formation
Le programme " Technicien supérieur en tourisme option promotion et gestion de ventes de voyages" vise à former des personnes qualifiées en promotion et gestion de ventes de voyages. Par cette option, la personne sera en mesure de promouvoir les produits de l’entreprise, de gérer des ressources humaines, matérielles, financières, et communicationnelles, d’offrir des prestations de service et finalement d’organiser et de contrôler les activités de l’entreprise.
Condition d’admission
Etre titulaire du Baccalauréat ou équivalent de 13 ans d’études réussis ou avoir un diplome BTP.
Conditions de réussite
Avoir une moyenne générale de contrôle des connaissances supérieure ou égale à 10/20 Avoir une note de mémoire ou de stage supérieure ou égale à 10/20. Avoir une note supérieure ou égale à 10/20 dans les travaux de recherche bibliographique.
Durée de la formation
2 ans

Programme de formation
Semestre 1	Semestre 2
Analyser la fonction de travail Informatique Gestion d'entreprise Français Dispenser de l'information touristique à caractère régional et national Gérer les activités du service de la billetterie	Exploiter des outils informatiques Législation Anglais Etablir les liens entre l'offre et la demande touristique Etablir des relations professionnelles en tourisme Gérer les activités d'assistance à la clientèle Stage d'observation
Semestre 3	Semestre 4
Analyser les méthodes et les techniques de gestion en fonction des besoins des activités touristiques Superviser une équipe de travail Sécurité et santé au travail Communiquer dans une troisième langue étrangère Assurer la qualité de service à la clientèle Utiliser des stratégies de marketing touristique Gérer les activités du service de tourisme	Démarrer une petite entreprise Communiquer en milieu de travail Communiquer dans une troisième langue étrangère Gestion de la qualité Promouvoir des produits touristiques Identifier les tendances du tourisme international Gérer les activités du service de tourisme Stage d'intégration